La télémaintenance  : Assistance Informatique à distance

.........................................................................................

MICRO DIFFUSION vous propose désormais un nouveau service : Des techniciens disponibles pour votre assistance en micro-informatique sans bouger de chez vous :

Un message d'erreur ? Un bug ? Une panne ? Savez-vous que plus de la moitié des interventions techniques que nous effectuons en atelier pourraient être résolues à distance ?

Pour vous éviter de rapporter et d'immobiliser votre matériel quand ce n'est pas nécessaire, MICRO DIFFUSION met une équipe de techniciens à votre disposition pour mettre un terme à tous les dysfonctionnements et vous faire gagner temps et énergie !
 

Votre PC doit impérativement disposer d'une connexion Internet fonctionnelle

Notre technicien établit un premier diagnostic téléphonique, vous validez sa connexion à votre PC et il procède, à distance, aux réparations ou paramétrages nécessaires. 

•Simplicité : Plus besoin de débrancher votre matériel et de le rapporter en atelier.

•Réactivité et disponibilité : Votre problème est pris en charge de façon prioritaire par nos techniciens.

•Autonomie et sécurité : Vous déclenchez notre intervention, vous êtes le seul à pouvoir le faire.

Cliquez sur l'image pour une prise en main à distance.

Puis exécutez le programme jusqu'à ce qu'il affiche votre ID et votre mot de passe.

Accédez aux modalités de l’Assistance informatique à distance